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致万博城灯具商家

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  本人于2019年8月14日交托装修公司选购灯具,昨日到货没有通知收货验货并直接安装。安装后发现存在问题。客灯存在色差.餐灯廉价金属塑料感且存在一定质量问题.主灯光线照明暗淡.次灯规格甚至比客灯还要大。满意的是两个阳台的小照明灯。今早去交涉无果,告知一律不予退换。(事前没有告知此事)并声明尺寸选购图册上写的明明白白.可我并没有发现这一标注。只有价格这条标注。我有权根据商品或者服务的不同情况,要求你这边提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务。还有根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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